Наукові принципи управління

12.01.2024Менеджментpva

Зміст:

Поняття принципів управління

Принципи – це загальна норма, що розділяється і визнана всіма або окремими групами людей. Управління організацією має справу з набором взаємозалежних принципів.

Принцип – це основа правильного розуміння і поводження людини в процесі виробництва і управління.

Принципи управління похідні від загальних законів і виражають створені відношення, у відповідності з якими повинна створюватися, будуватися, функціонувати і розвиватися система управління. Вперше термін «принцип управління» ввів інженер-технолог Ф.У. Тейлор у 1911р. в роботі «Принципи наукового управління».

Вимоги до принципів управління

Загальні принципи управління:

принцип цілеспрямування;
врахування інтересів;
ієрархічність;
взаємозалежності динамічної рівноваги економічності.

Загальні принципи управління повинні відповідати таким вимогам:

відбивати загальні положення, що поширюються на організації різноманітних типів і видів;
відповідати законам розвитку природи і суспільства;
об’єктивно відбивати сутність явищ і реальних принципів управління організацією;

Принципи ефективного управління Емерсона

Інженер-механік Ч. Емерсон був американським послідовником ідей А.Файоля. Він сформулював 12 принципів продуктивності:

чітко поставлені цілі – вихідний пункт управління;
здоровий глузд, що складається у визнанні помилок і пошуку їхніх причин;
компетентна консультація на основі притягнення професіоналів з метою удосконалювання управління;
дисципліна, забезпечена чесною регламентацією діяльності, контролем, своєчасним заохоченням;
справедливе відношення до персоналу;
швидкий, надійний, повний, точний і постійний облік;
диспетчування за принципом «краще диспетчувати б сплановану роботу, чим планувати роботу, для якої не проводиться диспетчування»;
норми і розклад, що сприяють пошуку і реалізації резервів;
нормалізація розумів праці;
нормування операцій, що означає стандартизацію засобів їхнього виконання, регламент часу;
письмові стандартні інструкції;
винагорода за продуктивність.

Принципи сучасного менеджменту

У 90-ті роки стали приділяти більше уваги соціальному аспекту управління. Це проявилося в зміні основних принципів управління:

лояльність до працюючих;
відповідальність;
комунікативність;
атмосфера в організації, що сприяє розкриттю потенційних можливостей працюючих;
обов’язкова ділова доля кожного працюючого в загальних результатах;
своєчасна реакція на зміни в навколишньому середовищі;
методи роботи з людьми, що забезпечують їхню задоволеність роботою;
особиста доля менеджерів у роботі груп на всіх етапах, як умова узгодження роботи;
уміння слухати усіх, з ким менеджер працює;
етика бізнесу;
чесність і довіра до людей;
опора на фундаментальні основи менеджменту: якість, витрати, сервіс, нововведення, контроль ресурсів, персонал;
бачення організації – чітке уявлення його майбутнього;
якість особистої роботи і її постійне удосконалювання.

Джерело: Научные принципы управления