Зміст:
- Поняття принципів управління
- Вимоги до принципів управління
- Принципи ефективного управління Емерсона
- Принципи сучасного менеджменту
Поняття принципів управління
Принципи – це загальна норма, що розділяється і визнана всіма або окремими групами людей. Управління організацією має справу з набором взаємозалежних принципів.
Принцип – це основа правильного розуміння і поводження людини в процесі виробництва і управління.
Принципи управління похідні від загальних законів і виражають створені відношення, у відповідності з якими повинна створюватися, будуватися, функціонувати і розвиватися система управління. Вперше термін «принцип управління» ввів інженер-технолог Ф.У. Тейлор у 1911р. в роботі «Принципи наукового управління».
Вимоги до принципів управління
Загальні принципи управління:
- принцип цілеспрямування;
- врахування інтересів;
- ієрархічність;
- взаємозалежності динамічної рівноваги економічності.
Загальні принципи управління повинні відповідати таким вимогам:
- відбивати загальні положення, що поширюються на організації різноманітних типів і видів;
- відповідати законам розвитку природи і суспільства;
- об’єктивно відбивати сутність явищ і реальних принципів управління організацією;
Принципи ефективного управління Емерсона
Інженер-механік Ч. Емерсон був американським послідовником ідей А.Файоля. Він сформулював 12 принципів продуктивності:
- чітко поставлені цілі – вихідний пункт управління;
- здоровий глузд, що складається у визнанні помилок і пошуку їхніх причин;
- компетентна консультація на основі притягнення професіоналів з метою удосконалювання управління;
- дисципліна, забезпечена чесною регламентацією діяльності, контролем, своєчасним заохоченням;
- справедливе відношення до персоналу;
- швидкий, надійний, повний, точний і постійний облік;
- диспетчування за принципом «краще диспетчувати б сплановану роботу, чим планувати роботу, для якої не проводиться диспетчування»;
- норми і розклад, що сприяють пошуку і реалізації резервів;
- нормалізація розумів праці;
- нормування операцій, що означає стандартизацію засобів їхнього виконання, регламент часу;
- письмові стандартні інструкції;
- винагорода за продуктивність.
Принципи сучасного менеджменту
У 90-ті роки стали приділяти більше уваги соціальному аспекту управління. Це проявилося в зміні основних принципів управління:
- лояльність до працюючих;
- відповідальність;
- комунікативність;
- атмосфера в організації, що сприяє розкриттю потенційних можливостей працюючих;
- обов’язкова ділова доля кожного працюючого в загальних результатах;
- своєчасна реакція на зміни в навколишньому середовищі;
- методи роботи з людьми, що забезпечують їхню задоволеність роботою;
- особиста доля менеджерів у роботі груп на всіх етапах, як умова узгодження роботи;
- уміння слухати усіх, з ким менеджер працює;
- етика бізнесу;
- чесність і довіра до людей;
- опора на фундаментальні основи менеджменту: якість, витрати, сервіс, нововведення, контроль ресурсів, персонал;
- бачення організації – чітке уявлення його майбутнього;
- якість особистої роботи і її постійне удосконалювання.
Джерело: Научные принципы управления

Наукові принципи управління: 275 коментарів
Коментарі закриті.